今年，莒南县教体局共接到政协委员提案31件，涉及教育投入、基础教育、职业教育、教育民生等多个方面。莒南县教体局把政协提案办理作为办好人民满意教育的抓手，主动作为，创新举措，把政协提案办理工作与解决教育热点难点问题相结合，与回应群众期待相结合，让政协委员放心满意。
一是认识上用心，靠实提案办理责任。局党组高度重视提案办理工作，把办理工作作为听取各界意见建议、争取对教体工作支持的重要途径。健全工作职责。成立了由局长为组长、各科室、学校负责人为成员的提案办理工作领导小组，把办理工作作为“一把手”工程，真正做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关科室专门抓，并安排人员专职负提案的分办、催办和汇总，确保每个提案“有人抓、有人办”。健全办理制度。按照“定任务、定时间、定质量”的工作原则，制定工作方案，明确责任分工和时间节点，先后召开5次办理工作交办会和座谈会，落实督查督办和责任追究制，并将提案办理工作列入重点工作督查计划，建立台账，办结一件、销号一件，形成了上下联动、齐抓共管、一抓到底的工作格局。
二是办理上用情，加大提案协商力度。沟通得好不好、协商做得够不够，事关提案办理成效。强化与政协委员的积极沟通，办理过程重视“三访”。办前“拜访”。涉及的10个承办科室答复前与政协委员进行沟通，充分了解委员的真实诉求，主动听取意见，提高办理针对性，确保100%按期办结。各承办科室对提案内容进行认真分析研究，针对存在的问题提出切实可行的解决方案，并逐一落实。办中“走访”。在办理提案过程中，通过电话沟通、邀请政协委员座谈等方式，共同研究问题的解决办法，并及时向政协委员通报办理情况，征求政协委员对办理结果的意见，做到及时沟通到位。办后“回访”。认真了解委员对办理情况的评价，不断提高履职尽责能力。同时，将办理结果等资料在莒南门户网站公开，主动接受社会各界监督。截至目前，提案办理满意率达到100%。
三是落实上用力，务实办理答复提案。把抓落实、求实效作为提案办理的根本出发点和落脚点，不仅重视答复率、满意率，更注重落实率。实行分类管理。对已解决的18项提案，及时与委员沟通，力求委员满意放心；正在解决中的12项提案，正在千方百计采取措施尽快解决；因条件不成熟暂时难以解决的1项提案，制定计划创造条件逐步解决。强化督查督办。局办公室对提案答复意见字斟句酌、严格把关，确保不说空话、大话、套话，杜绝敷衍应付现象。持续跟踪问效，及时跟踪指导提案办理过程中遇到的困难和问题，对提案办理不认真、落实不到位的承办科室，由局领导进行约谈，确保措施落地落实。
四是结合上用智，助推教育跨越发展。坚持把政协提案办理作为促进教体工作的动力和契机，使办理过程成为广纳良策、切实解决教育实际问题的过程。与解决当前教育发展中的突出问题相结合。围绕委员普遍关注的问题，先后到8所学校开展实地调研，召开座谈会6次，坚持统筹谋划、科学安排，积极与相关部门沟通协调，制定切实可行的工作方案。今年，先后实施了化解大班额、县管校聘、新教育实验等一系列教育改革举措，推动教育高质量发展。与解决群众对优质教育的强烈需求相结合。牢固树立以人为本的发展理念，扎实推进无证幼儿园清理整顿、城区配套幼儿园专项整治等重点工作，促进优质教育资源普惠共享。与促进部门自身建设相结合。办理提案的过程就是贯彻落实上级政策法规的过程。通过办理提案，积极吸纳委员好的设想、规划和打算，形成科学的规划、思路和举措，强化依法行政理念，工作水平明显提高。（李宁宁）
