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高新区:数字赋能引领教育服务 解决人民群众“急难愁盼”

发布日期:2024年10月09日  浏览次数:

“前几年我家大宝上幼儿园的时候,提前准备了10来种材料和证明,去幼儿园报名时还得排队。今年我家二宝上幼儿园,可以在网上报名了,在家里用手机就能报名,非常方便”。近日,高新区城区中心幼儿园幼儿佳佳的家长说。

今年以来为切实解决幼儿园扎堆报名、排队报名等问题,高新区打造数字赋能引领教育服务新模式,优化简化幼儿园招生入园流程,搭建幼儿园招生报名平台,今年首次在公办幼儿园实行招生报名“一网通办”。

一是强化部门协作,实现信息共享。构建教育、公安、住建、大数据等4个部门协作体系,统筹推进全区公办幼儿园入学“一件事”改革。建立信息互通共享工作机制,打破部门信息壁垒,实现个人身份证、户籍、房产和交易网签合同4项核心信息数据共享。把流程集成优化作为幼儿园入学“一件事”改革的重点,本着“非必要不提供”的原则,重塑招生入园流程,将原来需提供的11类证明材料压减到最多3类,降幅达73%,实现新生报名“零证明、零材料”。目前,户籍接口调用402次,不动产接口调用188次,购房合同接口调用40次,共享数据总计2590次。

二是搭建招生平台,实现掌上办理。将幼儿园入学“一件事”平台接入“爱山东”APP,符合入园条件的适龄儿童家长只需用手机在“爱山东”APP完成注册和实名认证后,登录招生报名平台,子女、户口和房产等信息会自动弹出,家长仅需进行信息选择和确认,2分钟内即可完成“一键报名”,办理时间压缩95%以上,实现“群众零跑腿、数据多走路”。基于报名信息平台自动调取和交互验证,幼儿园审核效率大幅提升,由“线下集中审”优化为“线上即时审”,平均审核时长缩短90%以上,家长完成报名操作后1个工作日就可查询录取结果,实现即报即审即知。目前,已完成386名新生审核录取工作。

三是开启双向服务,实现按需报名。一方面,以线上服务为主。因首次开通使用招生报名平台,为给家长提供更好的服务体验,及时发布报名操作指南和视频,开展“政策上门”“校园开放”系列活动760余次,提供咨询、指导一体化服务,目前,已完成线上报名申请400余人。另一方面,以线下服务为补充。对不便操作网上报名的家长,根据家长需求,开通线下报名绿色通道,提供线上办理帮办代办服务,让家长“只跑一次腿”。另外,主动延伸服务链条,实现招生服务平台常态化开放,将招生服务平台信息共享至学籍信息管理系统,减轻家长重复填报信息负担。目前,实现共享信息6176条。

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